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官方渠道和服务商互相推诿扯皮,如截图所示,配件有货,但8月11日反应951993官方客服,自己车辆呈现刹车毛病,诉求赶快组织替换,后官方组织安徽阜阳服务商联络自己进行后续替换跟进,然后便是遥遥无期的等候,自动联络服务商后得知配件到货,就没有然后了,问询怎么替换何时替换,便是不知道,只要领导知道,不知道领导何方神圣,便是再也没有下一步回复,再问官方渠道,渠道便是让自己等候回复,同样是再也没有回复,耽搁车主车辆运用,车主诉求无门。
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